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為民解難題,最忌“虛招數”

2020.01.22 李慎初

  只要3個小時,營業執照領取、印章制作、發票申領、社保登記、銀行開戶,所有開公司必備的手續全部搞定……成都市武侯區在主題教育中出實招,針對國際化營商環境建設以及濫用“屬地管理”“責任甩鍋”兩個方面突出問題,出臺專項整治方案,制定具體整治措施,全過程盯著問題改,真刀真槍解決問題。(四川日報,1月19日)

  群眾辦事、公司開戶、企業登記……在這些最常見的政務服務上,可以說機制越來越暢、時間越來越短、效率越來越高,“放管服”改革和黨政機關作風建設成效正漸漸體現,人民群眾和市場主體的獲得感也在逐步提升。為人民群眾辦好事、辦實事是黨政機關和黨員干部的應有之責,也是黨的性質宗旨、初心使命的深刻體現。人民群眾哪里有困難,黨員干部就要跟進到哪里、服務到哪里,要千方百計、殫精竭慮為人民排憂、為群眾解難。要實現為民服務解難題的目標任務,達到主題教育的效果,絕不能坐而論道、空喊口號,搞“假動作”、虛招數,必須要腳踏實地、“真刀真槍”。

  “非知之艱,行之惟艱。”黨的十八大以來,在以人民為中心的發展思想的指引下,以往一些辦事難、慢、拖的問題一定程度上得到了有效解決,但還是有少數一些部門、一些干部并沒有把根本宗旨放在心上、踐行在腳下,熱衷于一些走形式、裝樣子的“假動作”。應該說,只有真抓實干才能推進工作、解決問題的道理,很多干部都懂,難就難在如何做到以行踐知、知行合一。古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,黨的性質宗旨、初心使命只有在為人民謀利益、興福祉、解難題的實踐中才能體現其強大生命力、彰顯其耀眼光芒。在為民服務解難題上,摻不得虛、做不得假,唯“真刀真槍”才能破難題、得民心。

  為民解難題,與黨員干部的能力、作風是分不開的。在主題教育中,將其與推進黨的作風建設和自我革命結合起來,在自我革命中增強干事能力、提高辦事效率,在作風建設中提升服務質量和人民群眾的幸福感、獲得感。“過,則無憚改”,群眾辦事過程中遇到的問題,說到底就是服務單位和窗口干部自身的問題。推進自我革命和作風建設就是要求黨員干部在為民辦事的思想認識上、機制流程上、辦法手段上,針對群眾反應強烈的突出問題,主動查找、落實整改,盡己所能為群眾提供最高效、便捷優質的服務。問題整改不能遮遮掩掩、諱疾忌醫,搞“假動作”更是掩耳盜鈴、自欺欺人,是不得民心的。必須要以“見善則遷,有過則改”的精神真改問題、改真問題,才能使群眾辦事少一些障礙和麻煩。

  主題教育收官并不是“結束”,為民服務解難題更不能變成吹過就過的“一陣風”。為民解難題最忌敷衍應付的“假動作”,既沒有干實事,更無法得實效。在實實在在為人民群眾辦實事、謀實利上,要真心實意,在思想上樹立為民服務的高度自覺,發自內心地想群眾所想、急群眾所急,以主題教育為契機,以心系百姓、一心為民的人民情懷,讓人民群眾有看得見、摸得著的幸福和收獲。

  原標題:為民解難題,最忌“虛招數”

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